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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车上发现的危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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高铁快件运输应指派人员全程跟车作业，每列最多不超过（）人。

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旅客列车车窗玻璃破损时，（）要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。

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进站口两个验证口之间应预留进站通道，宽度（）厘米

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实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客信息。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）和（），以上缘为限，距内端门框100毫米。

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局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于8条, 规格为长350厘米、宽3厘米。

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CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

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软席乘车证票面浅粉色。

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动车组列车商务座防寒毯的洗涤周期为（）。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车上发现的危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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高铁快件运输应指派人员全程跟车作业，每列最多不超过（）人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客列车车窗玻璃破损时，（）要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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进站口两个验证口之间应预留进站通道，宽度（）厘米

A. 　50－100　

B. 60－120

C. 90－120　

D. 70－130

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实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客信息。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

A. 知位置

B. 知用途

C. 知性能

D. 会使用

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）和（），以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 1.1米

B. 1.2米

C. 1.4米

D. 1.5米

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局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于8条, 规格为长350厘米、宽3厘米。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组列车全列共配备32具灭火器，其中16具（）灭火器，16具（）灭火器

A. 水雾

B. 二氧化碳

C. ABC干粉

D. 泡沫

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软席乘车证票面浅粉色。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车商务座防寒毯的洗涤周期为（）。

A. 1天

B. 往返

C. 单程

D. 1客

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