《局铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 播报计划

B. 播报内容

C. 偏大

D. 异常

A. 每月

B. 按年度

C. 跨年

D. 每半年

A. 走行公里

B. 设备状况

C. 时间周期

D. 运行时间

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

A. 两次

B. 一次

C. 不限次数

D. 多次

A. 停止售票

B. 以车代候

C. 退票

D. 改签

A. 总公司

B. 站段党委

C. 路局宣传部

D. 各业务分管处室

A. 退票费报销凭证

B. 退票报销凭证

C. 退票报告

D. 退票费收据

A. 正确

B. 错误

A. 一等车音视频娱乐

B. 二等车背景音乐

C. 一等车背景音乐

D. 二等车音视频娱乐