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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织（）做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。

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局《服务质量规范》中要求急救药箱由红十字会救护员和列车长负责保管、使用。

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局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。

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动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，（）应立即通知（）请求救援。

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突发公共卫生事件预测将要发生特别重大（Ⅰ级）突发公共卫生事件，事态正在不断蔓延为（）色预警。

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广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、以及行李摆放提示、列车情况介绍、禁止携带危险品、（）等内容。

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动车组应当接入()并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出车门位置。

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路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。

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CRH5A型动车组接地杆放在（）备品柜内，机械师登顶作业前由机械师安装，客运人员负责防护。

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路风工作坚持谁主管谁负责的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责，管业务必须管路风，党政工团齐抓共管，综合治理。

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局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织（）做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。

A. 保洁员

B. 餐售人员

C. 乘警

D. 列车员

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局《服务质量规范》中要求急救药箱由红十字会救护员和列车长负责保管、使用。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，（）应立即通知（）请求救援。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 司机

点击查看答案

突发公共卫生事件预测将要发生特别重大（Ⅰ级）突发公共卫生事件，事态正在不断蔓延为（）色预警。

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

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广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、以及行李摆放提示、列车情况介绍、禁止携带危险品、（）等内容。

A. 禁止吸烟

B. 到开时刻

C. 便捷换乘

D. 安全宣传

点击查看答案

动车组应当接入()并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出车门位置。

A. 随机站台

B. 固定站台

C. 任意站台

D. 站台

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路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组接地杆放在（）备品柜内，机械师登顶作业前由机械师安装，客运人员负责防护。

A. 6车

B. 7车

C. 8车

D. 9车

点击查看答案

路风工作坚持谁主管谁负责的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责，管业务必须管路风，党政工团齐抓共管，综合治理。

A. 正确

B. 错误

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