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局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽5厘米。

A、正确

B、错误

答案：B

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原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。

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全国铁路通用乘车证可优先进站、登车，可乘坐全国各线、各次（国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车除外）旅客列车的座席和卧铺。

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关于印发《沈阳集团公司动车组列车餐饮服务暂行标准（试行）》的通知：统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV 注册商标。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（）。

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凡编挂宿营车的列车，所有客运、公安、检车乘务员必须按规定（）使用一个铺位（日勤人员除外），不能多占

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《全国铁路通用乘车证》使用时必须同时出示使用者本人的（）方为有效。

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列车到站停稳后，司机确认尾部全部进入站台即可停车开启车门。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

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应通过（）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

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头发（），不理奇异发型、不剃光头。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽5厘米。

A、正确

B、错误

答案：B

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原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

全国铁路通用乘车证可优先进站、登车，可乘坐全国各线、各次（国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车除外）旅客列车的座席和卧铺。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

关于印发《沈阳集团公司动车组列车餐饮服务暂行标准（试行）》的通知：统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV 注册商标。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（）。

A. 看护措施

B. 监护措施

C. 保护措施

D. 控制措施

点击查看答案

凡编挂宿营车的列车，所有客运、公安、检车乘务员必须按规定（）使用一个铺位（日勤人员除外），不能多占

A. 每人

B. 固定

C. 两人轮流

D. 定置

点击查看答案

《全国铁路通用乘车证》使用时必须同时出示使用者本人的（）方为有效。

A. 身份证

B. 工作证

C. 乘车证明

D. 出差证明

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列车到站停稳后，司机确认尾部全部进入站台即可停车开启车门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

A. 公安机关

B. 列车长

C. 客运人员

D. 工作人员

点击查看答案

应通过（）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

A. 图形标志

B. 口头宣传

C. 电子显示

D. 广播宣传

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头发（），不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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