动车组保洁作业规定：保洁擦拭时应使用棉布等柔软材料，可以使用钢丝球、刀片等锋利尖锐工具铲刮污垢。厕所便器、洗面盆等处污垢，可沾少许清洁剂擦拭；客室内墙板、顶板、玻璃、门窗、小桌等，应使用半干半湿的软毛巾擦拭，污垢处可沾少许清洁剂擦拭，清洁后及时消除残迹；洗面盆、冲便器、门等处的感应器外表面必须使用干燥的软布擦拭。

旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取()的办法确定。

旅客票价包括两部分：客票票价和()票价。

旅客票价里程，按旅客乘车的()计算。

旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

除另有规定者外，()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由()拟订，报国务院批准。客运杂费由国务院铁路主管部门规定.

《铁路客运运价规则》所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与()构成全部运输费用。

为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（），制订 《铁路客运运价规则》

公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的（）正常使用。

需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用（）。