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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：为旅客提供餐饮服务的动车组应配备必要的食品贮存、加热、冷藏或热藏、水池、餐（饮）具消毒、保洁等设施、设备，并做到安全无害、清洁卫生。餐饮具、食品应定位存放，避免生熟混放、混用。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（）。

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动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，列车长、乘警应立即向（）和上级主管部门报告。

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身高1.2至1.5米的儿童单独使用卧铺时，应买儿童票及全价卧铺票。

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承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。

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列车播放客运作业信息前后()分钟内不得播放广告。

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动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

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客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体，负责动车组（）、（）的监督管理及按规定()等工作。

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可以播放广告的显示屏有( ）。

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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪不收手续费

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列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：为旅客提供餐饮服务的动车组应配备必要的食品贮存、加热、冷藏或热藏、水池、餐（饮）具消毒、保洁等设施、设备，并做到安全无害、清洁卫生。餐饮具、食品应定位存放，避免生熟混放、混用。

A、正确

B、错误

答案：A

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《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（）。

A. 一客一换

B. 一单程一换

C. 一个往返一换

D. 一天一换

点击查看答案

动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，列车长、乘警应立即向（）和上级主管部门报告。

A. 路局

B. 机械师

C. 司机

D. 公安处

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身高1.2至1.5米的儿童单独使用卧铺时，应买儿童票及全价卧铺票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车播放客运作业信息前后()分钟内不得播放广告。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

点击查看答案

动车组终到后，由列车长、机械师、乘警对全列进行检查，确认设备状态正常，无遗留火种和闲杂人员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体，负责动车组（）、（）的监督管理及按规定()等工作。

A. 内部保洁

B. 外皮洗刷

C. 车内客运整备

D. 联检

点击查看答案

可以播放广告的显示屏有( ）。

A. 进站大屏

B. 信息触摸屏

C. 自动售票机

D. 售票窗口小屏

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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪不收手续费

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 正确

B. 错误

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