集团公司应当加强站车广播员业务及技术培训工作，努力提高其业务水平。站车广播员每年培训时间不得少于26课时。

()是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发。

铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

每张行李、包裹票的起码运费为()。

包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

旅客票价以()为单位。

补收旅客违章携带品手续费为1元/件。

补票手续费()/人次。

《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括()和行李、包裹运价。

《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时，应按规定的()接算。