对开车前15天（含）以上退票的，不收取退票费。

一持有（）的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，（）下年使用。

为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，()地为旅客服务是承运人应履行的义务。

三乘是指旅客列车（）乘务人员的简称。

旅客在到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和（）。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车()。

旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可以在开车后（）小时内，退还全部票价，核收退票费。

根据铁路货物运输合同押运货物的人算作（）。

垃圾袋符合国家标准，厚度不小于（）毫米。

可旋转式座椅转向()方向。