柜台经理检查时应尽量保证一次对所有尾箱（含网点重空大库）同时检查，对于未当班柜员当日无法检查的，应在其下一当班日进行检查，并同时关注在被检查时段发生的柜员间重空划拨、在途重空等情况是否正常。

住房公积金贷款业务中,系统自动控制（ ）不被清户。

对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”，填制两联冲补账凭证，使用（）交易处理。

对于使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还贷款的，应首先由放款审核中心将质押的代保管品出库，柜台人员依据签章齐全的《行使质押权通知书》、“通知单”，将定期、理财、国债等相应的资金转入（），再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。

在不良贷款处理中借款人主动还款的，对于使用内部账户归还欠款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（），使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

在逾期的月供超过( )天仍未归还时，系统将这一期状态由逾期改为呆滞，并将这笔贷款由应计改为非应计，同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息，并生成个人贷款应计与非应计互转清单。

在柜台人员做完贷款展期复核交易后，该笔借据的状态为( )状态。

使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时，由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员可以( )

如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金，再扣收贷款欠息的，需由业务部门出具签章齐全的( )。

如果按揭贷款有逾期未还的情况，系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的( )。

如贷款结清后有剩余存款，需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户；如为定期剩余存款，在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单，并将新凭证在网点（）中登记，指定专人入库（保险柜）妥善保管，同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。