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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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通过自助设备办理自助发卡时,客户身份识别需满足反洗钱法律法规及监管规定,严格控制客户身份识别。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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定存宝理财账户因故冻结时,冻结期间理财账户内未到期资金继续按约定时间理财,到期资金则留在理财账户内,并于解冻日次日转回活期主账户,到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed815aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户交来的拾遗卡等应比照自助设备吞卡进行管理,卡片的()等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7566ae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照《中国光大银行服务收费表》中列明标准,向办理询证业务单位客户收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58d10fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理在网点平账前应打印“网点未处理清单”,查看“0007运送中现金”业务代号下是否有余额,检查笔数、币种、金额、调缴渠道等;检查“网点未处理清单”中柜员尾箱限额是否正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb51c1db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(电子式)托管账户手工销户,客户需提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7594e4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对单位账户业务检查描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7609ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43cc0f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f3cc8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理资格考试成绩的有效期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b351d6df-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的,如境内收款人为我行账户,还应按规定使用[8541国际收支数据维护-收款]交易进行涉外收入申报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88263-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

通过自助设备办理自助发卡时,客户身份识别需满足反洗钱法律法规及监管规定,严格控制客户身份识别。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
定存宝理财账户因故冻结时,冻结期间理财账户内未到期资金继续按约定时间理财,到期资金则留在理财账户内,并于解冻日次日转回活期主账户,到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed815aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户交来的拾遗卡等应比照自助设备吞卡进行管理,卡片的()等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。

A. A:登记 ;

B. B:保管 ;

C. C:客户领取 ;

D. D:销毁

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7566ae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照《中国光大银行服务收费表》中列明标准,向办理询证业务单位客户收取手续费。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58d10fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理在网点平账前应打印“网点未处理清单”,查看“0007运送中现金”业务代号下是否有余额,检查笔数、币种、金额、调缴渠道等;检查“网点未处理清单”中柜员尾箱限额是否正常。

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

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储蓄国债(电子式)托管账户手工销户,客户需提供()。

A. A:本人有效身份证件;

B. B:阳光卡;

C. C:储蓄国债(电子式)托管账户本;

D. D:填写《储蓄国债(电子式)开/销户申请书》

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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对单位账户业务检查描述正确的是:

A. A、每月通过调阅开户资料或现场检查,检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规;

B. B、单位提供原件柜台审核后留存的复印件上是否由经办柜员注明与原件核对一致字样并与柜台经理共同签字确认;

C. C、需要上门核实的开户和变更信息业务是否上门核实并留存信息核实表等相关资料,开户时账户是否经上门核实后启用;

D. D、开户、变更及销户时,经办柜员是否与开户单位负责人或财务负责人进行电话核实。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。

A. A、分行运营管理部

B. B、北京分行运营管理部

C. C、总行计划财务部

D. D、监察保卫部

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

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发生长短款如为他行卡,还需填写( ),交金卡差错平台管理部门进行查询。

A. A、查询书

B. B、银行卡长短款查询、查复书

C. C、查复书

D. D、调查书

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f3cc8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理资格考试成绩的有效期为()年。

A. A、1年

B. B、2年

C. C、3年

D. D、4年

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b351d6df-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的,如境内收款人为我行账户,还应按规定使用[8541国际收支数据维护-收款]交易进行涉外收入申报

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed88263-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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