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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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办理个人贵金属代理业务入金交易可通过电话银行、网上银行、柜台交易进行。柜台入金业务只限本人凭身份证办理。

答案：A

解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题
存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时提供的资料为（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d92627b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于客户预留印鉴，经办行应在客户填写的两份印鉴卡片背面骑缝处加盖（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9af2db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取，如为全额扣划存管资金，原冻结编号自动变更为“解冻”状态；如为部分扣划存管资金，原冻结编号仍为“冻结”状态，柜员应使用“4373账户冻结查询修改解冻”交易办理解冻，交易成功，打印“内部通用凭证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed41b98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定，旅行社质量保证金可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次（一个转存期内）。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书，无需加盖预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb78a9b0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核对印鉴时，经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )和( )与验印系统中的预留印鉴是否相符（流程中验印则无需此步骤），检查加盖的印章是否使用（），防止使用扫描或打印印鉴造假。
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柜台人员在办理代理个人大额支取业务时，除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外，还应与被代理人电话核实业务的真实性，并在业务传票上做好核实记录，对于当日未核实成功的，应在（）中进行登记，并事后及时补核实。
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华东三省一市银行汇票业务在柜员审核通过后，操作“0729个人签票”交易，根据客户提供的交易信息录入相关要素，操作完成后打印《个人XX凭证》，交客户签字、确认。客户签字确认后，柜员根据系统提示进行操作，打印银行汇票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5666496-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心业务系统对私凭证的支付条件有四种：凭交易密码、凭交易密码加证件、凭单折、凭证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedad6fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户交来的拾遗卡等应比照（）进行管理，卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ef8e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，如为保险外汇收入的，须提供有效身份证件及（）证明材料在银行办理。
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2019支行柜员及柜台经理试题

办理个人贵金属代理业务入金交易可通过电话银行、网上银行、柜台交易进行。柜台入金业务只限本人凭身份证办理。

答案：A

解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时提供的资料为（ ）

A. A、除向银行出具开立专用存款账户的证明文件外

B. B、还应提供单位负责人的身份证件

C. C、内设机构（部门）负责人的身份证件

D. D、单位授权该内设机构（部门）开户的授权书。

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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对于客户预留印鉴，经办行应在客户填写的两份印鉴卡片背面骑缝处加盖（ ）。

A. A、“骑缝专用”戳记

B. B、转讫章

C. C、个人名章

D. D、受理章

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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个人出境旅游资金存管业务,违约金提取，如为全额扣划存管资金，原冻结编号自动变更为“解冻”状态；如为部分扣划存管资金，原冻结编号仍为“冻结”状态，柜员应使用“4373账户冻结查询修改解冻”交易办理解冻，交易成功，打印“内部通用凭证”。

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定，旅行社质量保证金可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次（一个转存期内）。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书，无需加盖预留印鉴。

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)，按照中国人民银行单位定期存款支取的相关规定，旅游服务质量保证金金可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次（一个转存期内）。提前支取或销户时旅行社应交回原开户证实书并加盖预留印鉴。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb78a9b0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核对印鉴时，经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )和( )与验印系统中的预留印鉴是否相符（流程中验印则无需此步骤），检查加盖的印章是否使用（），防止使用扫描或打印印鉴造假。

A. A、规格

B. B、印章中文字的内容

C. C、字体

D. D、形状

E. E、油墨

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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柜台人员在办理代理个人大额支取业务时，除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外，还应与被代理人电话核实业务的真实性，并在业务传票上做好核实记录，对于当日未核实成功的，应在（）中进行登记，并事后及时补核实。

A. A、系统批注

B. B、大额汇划手工登记簿

C. C、其他重要事项登记簿

D. D、柜员流水清单

解析：1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定（2018）

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华东三省一市银行汇票业务在柜员审核通过后，操作“0729个人签票”交易，根据客户提供的交易信息录入相关要素，操作完成后打印《个人XX凭证》，交客户签字、确认。客户签字确认后，柜员根据系统提示进行操作，打印银行汇票。

解析：1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程（2018）

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核心业务系统对私凭证的支付条件有四种：凭交易密码、凭交易密码加证件、凭单折、凭证件。

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018），核心业务系统对私凭证的支付条件有两种：凭交易密码、凭交易密码加证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedad6fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户交来的拾遗卡等应比照（）进行管理，卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。

A. A、重要空白凭证

B. B、分行辖内重要空白凭证

C. C、自助设备吞卡

D. D、非重要空白凭证

解析：3.3卡凭证操作规程(2018)

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境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，如为保险外汇收入的，须提供有效身份证件及（）证明材料在银行办理。

A. A、 付款证明

B. B、 保险合同

C. C、保险合同及保险经营机构的付款证明

D. D、相关证明及支付凭证

解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）

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