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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质及交易附言按客户实际用途申报。

答案:B

解析:3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018),对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质应与原汇入/汇出款项的交易性质相对应,交易附言应注明原汇出/汇入款项的申报号码。

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关于整存零取业务说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e7205-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若客户与我行签订了协议可以办理“先贴后查”业务时,柜员可以选择“先贴后查”的方式,入账时不需要柜台经理授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55b2785-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支付密码器只限于本单位使用,不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475db50-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在有效期到期日前要求提前解除“时段证明”账户冻结,应由申请人本人持有效身份证件、所有已开具的“证明”原件到原开立网点填写“个人特殊业务申请书”办理。委托他人代办的,必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed4f438-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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集中处理中心日均业务总量在1000笔以下(含)的,以人均业务量100笔(含)为经办柜员配置标准,最少为2人;日均业务总量在1000笔以上的,每增加130笔业务增配一人,即按照“10+(集中处理中心日均业务总量-1000)/130”计算确定经办柜员数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb30f205-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单笔投资金额达到600万元以上的客户,《客户投资风险承受能力评估问卷》需要()审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6288ae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支票易借款利息自业务发生次日起按实际天数计算(利率为固定利率),利随本清。如贷款逾期,自逾期之日起按逾期罚息利率计收利息。
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根据柜员二级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce762a83-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品账号生成规则:
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定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质及交易附言按客户实际用途申报。

答案:B

解析:3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018),对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质应与原汇入/汇出款项的交易性质相对应,交易附言应注明原汇出/汇入款项的申报号码。

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相关题目
关于整存零取业务说法正确的是:( )

A. A、整存零取业务本金一次存入,分期平均支取本金,到期支取利息,由储蓄机构发给客户储蓄存款存折或在阳光卡内开户。

B. B、1000元起存,存期分为一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

C. C、凭卡或储蓄存款存折分期支取本金,支取期分一个月、三个月、半年一次,由客户与储蓄机构协商确定,利息于期满结清时支取。

D. D、整存零取不能部分提前支取。如果客户需要全部提前支取本金,则按支取日挂牌活期存款利率计息。

E. E、整存零取在存期内遇利率调整,仍按开户日利率计息;对于按活期利率计算的,按支取日挂牌活期存款利率计息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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若客户与我行签订了协议可以办理“先贴后查”业务时,柜员可以选择“先贴后查”的方式,入账时不需要柜台经理授权。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018),“但入账时需要柜台经理授权”

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支付密码器只限于本单位使用,不得()。

A. A、转让

B. B、出租

C. C、出借

D. D、与其他单位合用

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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客户在有效期到期日前要求提前解除“时段证明”账户冻结,应由申请人本人持有效身份证件、所有已开具的“证明”原件到原开立网点填写“个人特殊业务申请书”办理。委托他人代办的,必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

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集中处理中心日均业务总量在1000笔以下(含)的,以人均业务量100笔(含)为经办柜员配置标准,最少为2人;日均业务总量在1000笔以上的,每增加130笔业务增配一人,即按照“10+(集中处理中心日均业务总量-1000)/130”计算确定经办柜员数量。

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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单笔投资金额达到600万元以上的客户,《客户投资风险承受能力评估问卷》需要()审核签字。

A. A、支行零售业务主管行长

B. B、支行零售业务主管行长其授权的业务主管人员

C. C、分行零售业务主管行长

D. D、分行零售业务主管行长其授权的业务主管人员

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6288ae-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支票易借款利息自业务发生次日起按实际天数计算(利率为固定利率),利随本清。如贷款逾期,自逾期之日起按逾期罚息利率计收利息。

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5963e27-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员二级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( ):

A. A:申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工(有核心系统柜员号);

B. B:当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前40%;

C. C:当年一至三季度每季度差错率均低于万分之一;

D. D:代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次;

E. E:当年一至三季度营业网点柜台人员参与评定每季度业务量排名在本营业机构前30%

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018)

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代保管品账号生成规则:

A. A、交易机构号(4位)

B. B、币种(01)

C. C、0903+0+部门(2位)

D. D、机构号(4位)

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476a745-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

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