售货小车、微波炉，座椅套、头枕、耳机等备品（）由客运部门使用管理。【铁路动车组运用维修规程铁总运[2013]158号】

行李、包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。（部竞赛题）

超过车票终到站以远的行李计费经路，仍按行李计费径路办理。（部竞赛题）

201千克及以上的超重包裹仅限在列车始发、终到站间办理，且每趟列车限装1件。

《中华人民共和国价格法》中规定，服务价格是指各类有偿服务的收费。（部竞赛题）

机车鸣笛鸣示方式：退行信号为二长声。（部竞赛题《技规》）

听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为1s。（部竞赛题《技规》）

铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线。特别用途线是指安全线和避难线。（部竞赛题《技规》）

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。（部竞赛题）

超重包裹到站为列车终到站时。单件包裹最大重量不得超过400千克；300千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过3件。

看车人员定时上车巡视，车厢内还必须安排看车人员。