《铁路旅客运输管理规则》规定，列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（）。

动车组：指运行速度在250km/h及以上的列车。（部竞赛题）

行李、包裹运输合同自承运人接受行李、包裹时起成立，到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。（部竞赛题）

包裹和中转的行李应用直达列车装运。（部竞赛题）

遗失物品通过铁路转送时，按实际重量核收运费。（部竞赛题）

遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，办理相关的转送手续。（部竞赛题）

旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，应按包裹办理。（部竞赛题）

对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。（部竞赛题）

承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。（部竞赛题）

在车站发现旅客携带超重、超大的物品，应按规定核收运费。（部竞赛题）

补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站办理。（部竞赛题）