《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站发生火灾或爆炸时，要根据火灾或爆炸区域，及时打开全部进出站检票机闸门和__________，组织旅客按就近线路，有序疏散到站外安全区域，车站各通道要保持畅通。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（ ）厘米。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，随同成人旅行身高（ ）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，根据铁路货物运输合同（ ）为旅客。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组列车空调失效超过（）min不能恢复但列车能够正常运行，列车长可视情况通知司机，请求在前方最近客运站停车处理。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，机车、动车组发出一长声的听觉信号表示（）。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路列车通过速度大于80 km/h时，安全标线距站台边缘（） mm。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速铁路旅客列车停靠的高站台安全标线距站台边缘（）mm。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。