根据《中华人民共和国民事诉讼法》,对简单的民事案件，原告可以口头起诉。

银行保险机构应当成立由（ ）和突发事件应对管理相关部门负责人组成的突发事件应对管理委员会及相应指挥机构，负责突发事件应对工作的管理、指挥和协调，并明确成员部门相应的职责分工。

受突发事件重大影响的银行保险机构等申请人在行政许可流程中无法在规定期限内完成办理事项的，可以向（ ）申请延长办理期限。

银行保险机构应当建立突发事件应对工作机制，并将突发事件应对管理纳入（ ）。

银行营业场所防尾随联动互锁安全门两道门之间的纵深应不小于( )。

银行营业场所与外界地面、平台或走道高差( )以下的窗户应在内侧安装金属防护栏或在窗户玻璃内侧粘贴增强防爆膜(已安装防弹玻璃或防砸玻璃的除外),并应安装入侵报警探测器。

银行营业场所客户活动区应配备( )，应着防护装备并配备防卫器材。

银行营业场所与外界相通的出入口应安装摄像机，系统应能实时监视、记录出入营业场所人员情况和营业场所出入口( )监控范围内情况。

银行营业场所报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于30天，出入口控制信息存储时间应不小于( )天。

银行业金融机构（ ）负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标，督促高管层有效执行和落实相关工作，定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告，并将相关工作作为信息披露的重要内容。

根据《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当根据业务经营情况和风险状况确定内部控制评价的频率，至少每（ ）开展一次。