《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。

《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》运营客营电〔2014〕3117号规定：列车员在车门口立岗（动车组列车员尽量在被举报席位集中的车厢立岗）时，应逐个查验上车旅客车票，对被举报的席位，要核实票、证、人的一致性，做好记录：未发现持举报车票乘车的记录为（ ）。

《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》铁总运电〔2015〕45号规定：遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，可先允许旅客上车后再（ ）。车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理票、证、人不一致的乘车人员。

《铁路常旅客服务办法》补登积分可在铁路企业接受申请（）后查看补登结果。

《旅客列车给水工作管理办法》规定：给水站水井使用一个栓头时，栓口设计流量不应小于（ ）。

《铁路常旅客服务办法》规定：年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

《铁路保价运输规则》规定，铁路保价运输是指托运人在托运行包、货物时向铁路运输企业声明（），并缴纳相应费用。

《外宾乘车证管理办法》规定，外宾临时定期乘车证有效期最长为( )个月，据实填写，不可延期使用。

《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证为( )。由铁路总公司统一印制。

《外宾乘车证管理办法》规定，乘车查验规定。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，应予( )，并做好记录。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理（ ），旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。