商业银行应建立（ ），鼓励员工举报违法、违反职业操守或可疑行为，并充分保护举报人。

银行保险机构员工履职回避工作的原则是（）

消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息

银行保险机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用，具体措施包括（）

银行保险机构消费者权益保护委员会的职责包括（）

加强银行业和保险业消费者权益保护工作，是（）

银保监会及其派出机构应当加强与人民银行及其分支机构的沟通协作，在（）工作中加强沟通协调，推动形成监管合力。

银行保险机构反洗钱和反恐怖融资年度报告和临时报告按照以下路径报送（）

银行保险机构发生下列情况的，应当及时向银保监会或属地银保监局提交临时报告（）

持续完善案件（风险）报送管理制度，结合业务特点、风险状况、案防形势，及时更新报送要求。督促银行保险机构及时报送案件（风险）信息、重大违法事件，依法对（）的机构进行处罚。

加强案防重点领域全流程管理，健全内部控制，从（）上对经营管理、风险控制有决策权或重要影响力的各级管理人员进行有效监督和制衡。