广播常播内容录音化，直通列车可增加（）播报客运作业信息。

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。

每台安检仪要设四个岗位，即值机岗位、组织旅客放置行李岗位、危险品处置岗位和旅客引导岗位。

每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。

每节客车应配备一个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。

没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。

乱收费、乱加价金额，客运在30000元以上不足50000元的定为严重路风事件。

旅游专列不得超员运输，不得使用铁路公用乘车证。

旅游列车中途站，均不得为旅客提供乘降服务。

旅游列车在终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，应收取空驶费。