每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。

广播常播内容录音化，直通列车可增加（）播报客运作业信息。

高站台乘降作业时，站停时间超过( )时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过（）人（不含餐车）。

非空调列车终到后供电时间不小于（）分钟。

非空调列车25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。

发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。

动车组在（）情况下供应常温链盒饭。

动车组列车特、一等座头枕套换洗期限（）。

动车组列车是指由（）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

动车组列车二等座头枕片使用年限（）。