按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则，对消费投诉事项进行（）

城乡居民养老保险特殊缴费是指（）

已参保客户，已通过806018生成历史订单，但通过806015交易提示无缴费信息，正确处理方式有（）

以下哪种情况必须登记代缴人信息

客户在我行缴纳城乡居民医疗保险，必须基本医疗保险和大病补充医疗保险同时缴纳

城乡居民养老保险业务可以跨机构、跨网点办理。

某客户所属税务机关是青羊区税务，该客户只能在青羊支行及辖内网点办理城乡居民缴保业务。

客户可以在全行任意网点办理城乡居民缴保业务。

当日成功在柜面办理的城乡居民缴保业务，可以隔日进行撤销抹账。

客户对应征收税务机关未在我行开立待报解社会保险费账户，我行不能办理该客户的城乡居民缴保业务。

按照《关于做好2016-2018年度耕地保护基金发放工作具体事宜的通知》要求，中心城区2016-2018年度的耕保基金，不再由市上统一发放，改由区规划自然资源部门自行进行发放。