试题通

试题通

APP下载

>

动车组列车中级职称考试题库

试题通

搜索

动车组列车中级职称考试题库

题目内容

(

多选题

)

动车组各车厢安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）

A、知位置

B、知性能

C、会操作

D、会使用

答案：ABD

试题通

动车组列车中级职称考试题库

试题通

《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车服务员、厨师长、厨师、炊事员、售货员、随车保洁员属于客运乘务员。

点击查看题目

电话订票取消一代证证件类型。

点击查看题目

新《残疾军人证》使用( ）照片，由批准机关统一加盖钢印。

点击查看题目

国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由()拟订，报国务院批准。客运杂费由国务院铁路主管部门规定.

点击查看题目

车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

点击查看题目

办理改签时，如原票是支付宝支付的互联网车票，高改低时（）

点击查看题目

全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时阻止，并由列车长依法处理。

点击查看题目

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

点击查看题目

《局铁路旅客服务质量规范》三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，（）。

点击查看题目

动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水

点击查看题目

>

>

动车组列车中级职称考试题库

题目内容

(

多选题

)

手机预览

试题通

动车组列车中级职称考试题库

动车组各车厢安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）

A、知位置

B、知性能

C、会操作

D、会使用

答案：ABD

相关题库:

动车组列车中级职称考试题库

试题通

分享

试题通

试题通

动车组列车中级职称考试题库

相关题目

《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车服务员、厨师长、厨师、炊事员、售货员、随车保洁员属于客运乘务员。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电话订票取消一代证证件类型。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新《残疾军人证》使用( ）照片，由批准机关统一加盖钢印。

A. 近期半身免冠二寸彩色照片

B. 近期半身免冠一寸彩色照片

C. 近期半身免冠二寸黑白照片

D. 免冠二寸黑白照片

点击查看答案

国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由()拟订，报国务院批准。客运杂费由国务院铁路主管部门规定.

A. 国务院铁路主管部门

B. 国务院

C. 集团公司

D. 中国铁路总公司

点击查看答案

车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

办理改签时，如原票是支付宝支付的互联网车票，高改低时（）

A. 先用银行卡支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户

B. 用现金支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户

C. 直接向原支付宝账户退票价差额

D. 用现金退票价差额

点击查看答案

全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时阻止，并由列车长依法处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《局铁路旅客服务质量规范》三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，（）。

A. 处理问题要实事求是

B. 工作要踏踏实实

C. 旅客问询要耐心解答

D. 旅客投诉要积极处理

点击查看答案

动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水

A. 2

B. 5

C. 10

D. 20

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

2017年规章题库试题练习

4.铁路电力线路工理论题库及答案

铁路知识练习题库

乘务检车员（二星）题库

培训题库培训题库

机务电力机车司机轮训题库

桥隧工高级练习试题题库

18号线多职能队长业务考试题库

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302