局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车广告必须严格按照规定的审批程序进行报批,经（ ）对列车广告内容审核, 报（ ）审查合格后,方可在列车上安装。

为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票，站台票可分为（ ）。

发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（ ）。

下列略语填写正确的是（ ）

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录注明（）等移交下车站。

当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，下列哪些物品不办理转送？（ ）

代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期（）不符。

行李是指（）

旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时，（）。

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

行李中不得夹带（ ）