总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，（ ）。

旅客列车始发前，所有各工种乘务人员，未按规定主动上缴或私藏香烟、火种时，责任人给予（）处分并离岗培训（）。

动车组列车站停时，严禁旅客在（）处站立吸烟。

列车发生烟雾报警后，司机要立即通知（）。

CRH5A动车组（）乘警可根据需要进入司机室。

CRH5A动车组始发后，()要共同对非主控端、重联端司机室巡视检查一次.

总公司关于明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间；长编组动车组列车：（）车之间；重联动车组列车：到达列车运行前组第（）车之间。

CRH5A动车组运行中主控端司机室内的看管工作由司机负责，司机室（）、（）、通往客室（）的锁闭及看管工作由乘警负责。

CRH380B型动车组3号车厢备品柜为（）和（）共同使用，用于放置保洁员箱包、消耗备品，保洁工具和垃圾清洁车等。

CRH380B型动车组（）车厢材料柜为车辆部门使用，用于放置空调故障情况下使用的车门防护网和接地杆等防护用具。

乘务员风险卡中风险点具体内容：（）