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动车组列车中级职称考试题库

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可以播放广告的显示屏有( ）。

A、进站大屏

B、信息触摸屏

C、自动售票机

D、售票窗口小屏

答案：ABCD

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列车上允许将包装好的自行车妥善放置在（ )部位。

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车票实名制办法有效身份证件中“外国人居留证”，应包括（ )。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（），走平交道时做到“一停二看三通过”。

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表情自然，（），庄重大方。

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

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动车组列车当运行区段降大雪、暴雪时，无砟轨道区段限速()，有砟轨道区段限速()。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所( )。

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身高1.2至1.5米的儿童单独使用卧铺时，应买儿童票及全价卧铺票。

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自2015年7月1日起，全路所有旅客列车实行实名制购票后,列车补票时需输入旅客（）及号码，票面仅打印（）。

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伤残军人可以到自助售票机上购票。

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多选题

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可以播放广告的显示屏有( ）。

A、进站大屏

B、信息触摸屏

C、自动售票机

D、售票窗口小屏

答案：ABCD

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列车上允许将包装好的自行车妥善放置在（ )部位。

A. 大件行李处

B. 座椅铺位下部

C. 列车工作人员指定处

D. 过道

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车票实名制办法有效身份证件中“外国人居留证”，应包括（ )。

A. 外国人居留证件

B. 外国人停留证件

C. 外国人永久居留证件

D. 难民身份证件

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（），走平交道时做到“一停二看三通过”。

A. 天桥

B. 人行地道

C. 线路

D. 平交道

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表情自然，（），庄重大方。

A. 态度和蔼

B. 用语标准

C. 用语文明

D. 举止得体

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车当运行区段降大雪、暴雪时，无砟轨道区段限速()，有砟轨道区段限速()。

A. 250 km/h及以下；

B. 160 km/h及以下

C. 120km/h及以下

D. 200 km/h及以下

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所( )。

A. 适当锁闭

B. 全部锁闭

C. 可不锁闭

D. 停止使用

点击查看答案

身高1.2至1.5米的儿童单独使用卧铺时，应买儿童票及全价卧铺票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

自2015年7月1日起，全路所有旅客列车实行实名制购票后,列车补票时需输入旅客（）及号码，票面仅打印（）。

A. 身份证件类型

B. 户籍证明

C. 旅客姓名

D. 证件号码

点击查看答案

伤残军人可以到自助售票机上购票。

A. 正确

B. 错误

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