持二代居民身份证的注册用户，经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，显示( ）状态。

运行时间在3小时以内的动车组列车，一般只播（）、服务设备介绍、（）、站名和背景音乐。

动车组客运乘务组承担服务旅客、（）、（）、餐饮工作质量等工作。

为适应动车组列车开行需要，不断满足旅客（）、快速、（）、优质的运输服务需求，特制定动车组列车旅客运输管理暂行办法。

残疾军人证新证在封底加装了电子芯片，需将残疾军人（）等个人信息写入其中。

残疾军人证新证编号变更为（）位，前（）位为汉字。

列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。

动车组应急备品箱中配备有（）

铁路安全管理坚持（）的方针

沈阳集团公司各次旅客列车，在列车始发前，各工种乘务人员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。（）由列车长负责收缴。

旅客列车车窗玻璃破损时，（）要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。