车站站房主体建筑物中（）一定范围内的正立面不得设置灯箱、横幅等平面广告，可利用正立面进站大屏发布广告。

列车长出乘除携带（）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

列车销售的食品和商品销售应当（），并有“CRH”标记。

列车要通过广播、（）、（）、（）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。

动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与（）、（）或（）进行通话联络。

运行时间在3小时以内的动车组列车，一般只播（）、服务设备介绍、（）、站名和背景音乐。

动车组客运乘务组承担服务旅客、（）、（）、餐饮工作质量等工作。

为适应动车组列车开行需要，不断满足旅客（）、快速、（）、优质的运输服务需求，特制定动车组列车旅客运输管理暂行办法。

残疾军人证新证在封底加装了电子芯片，需将残疾军人（）等个人信息写入其中。

残疾军人证新证编号变更为（）位，前（）位为汉字。

列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。