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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强（），发现浪费用水、损坏设备等行为及时（）。

A、巡检

B、巡视

C、劝告

D、劝阻

答案：BD

动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》男性不染彩色头发，不留胡须，不留长发，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领，不剃光头，不留怪型鬓角.

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧边座套使用年限为（）年。

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旅客票价包括两部分：客票票价和()票价。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求（）定置于办公桌右侧抽屉内。

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关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知：绝对禁止站台折返及随车保洁人员用水冲刷塞拉门机构、翻板、脚踏板、滑道等设备或在擦抹塞拉门区域时用（），防止低温高速运行下塞拉门（）。

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CRH5A型动车组（）车为酒吧二等合造车。

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局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、
数据准确,按照时效保管完整。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：动车组应建立旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：突发公共卫生事件处理预案和组织管理网络，配备急救药箱，保证药品器械齐全有效，做到专人保管，做好使用登记并及时补充药品器械

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中国铁路总公司运输局关于规范动车组餐营商品公示的通知：商务座要配置专项服务指南，公示服务项目，放置在座椅背兜内，专职人员也要主动介绍。

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CRH5A型动车组车体基本参数。总长：（）、头车长度：27.6m、中间车长度：25m。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强（），发现浪费用水、损坏设备等行为及时（）。

A、巡检

B、巡视

C、劝告

D、劝阻

答案：BD

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《局铁路旅客运输服务质量规范》男性不染彩色头发，不留胡须，不留长发，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领，不剃光头，不留怪型鬓角.

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧边座套使用年限为（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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旅客票价包括两部分：客票票价和()票价。

A. 客运杂费

B. 附加票

C. 空调票

D. 卧铺票

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局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求（）定置于办公桌右侧抽屉内。

A. 隔离红带

B. 站名牌

C. 链条锁

D. 货票

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A. 水冲地板

B. 用水量过大

C. 结冰故障

D. 打不开

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CRH5A型动车组（）车为酒吧二等合造车。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

点击查看答案

局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、
数据准确,按照时效保管完整。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH5A型动车组车体基本参数。总长：（）、头车长度：27.6m、中间车长度：25m。

A. 200.5m

B. 211.5m

C. 220.5m

D. 230.5m

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