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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题

若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。

答案解析

正确答案:B

解析:

2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018),应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失七日后再办理后续业务。
2019支行柜员及柜台经理试题

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单选题

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