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总行运营管理部为核心业务系统的参数管理业务牵头部门,负责维护柜员、凭证、贷款、结算、机构、假日、交易控制、税率、费率等公共类参数表。
核心业务系统参数维护交易的生效模式包括:经办生效、经办复核生效、经办授权生效、经办复核授权生效。
各部门负责交易控制、柜员权限、特殊记账控制等涉及风险控制类参数的维护人员,不得兼任账务处理工作。
若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。
“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日,存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。
对公单位如因“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时,应向存款开户行提交盖有单位公章及法人签字的挂失公函办理正式挂失。
对公单位“单位定期存款开户证实书”遗失后,挂失、补发业务可以在存款开户行同城任意网点办理。
若对公单位在挂失后要求部分支取或销户,柜员应先使用“7119客户凭证挂失/解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户,存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”,可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。
“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时,对公单位也可直接填写“对公客户挂失止付通知书”,列明已遗失开户证实书的相关要素并在“失票人签章”处加盖单位公章及预留印鉴,无需另出公函。
