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餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A、电磁炉

B、微波炉

C、电烤箱

D、咖啡机

答案：BCD

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路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。

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CRH5A型动车组列车全列共设有紧急制动阀17个。

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出现以下情况之一，启动Ⅰ级应急响应：（）

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学生证未按时办理学校注册的，不能发售学生票。

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车票票价为旅客乘车日的()。

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动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，（）应立即通知（）请求救援。

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《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（）。

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车站办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“（）”字样并加盖站名戳。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（）适宜位置。

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局《服务质量规范》中要求车内有三框的二位框为旅客须知、三位框为安全宣传画、四位框为列车简明时刻表。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A、电磁炉

B、微波炉

C、电烤箱

D、咖啡机

答案：BCD

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路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH5A型动车组列车全列共设有紧急制动阀17个。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

出现以下情况之一，启动Ⅰ级应急响应：（）

A. 铁路直接经济损失1亿元及以上

B. 中断铁路行车48小时及以上

C. 造成30人及以上死亡或者100人及以上重伤

D. 中断铁路行车24小时及以上

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学生证未按时办理学校注册的，不能发售学生票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车票票价为旅客乘车日的()。

A. 使用票价

B. 车票票价

C. 适用票价

D. 客票票价

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动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，（）应立即通知（）请求救援。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 司机

点击查看答案

《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（）。

A. 衣物

B. 携带品

C. 衣物和携带品

D. 物品

点击查看答案

车站办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“（）”字样并加盖站名戳。

A. “行”字戳记

B. 行李已托运

C. 始发改签

D. 原票已托运行李

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（）适宜位置。

A. 车厢前部

B. 车厢中部

C. 车厢部后

D. 车厢端部

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求车内有三框的二位框为旅客须知、三位框为安全宣传画、四位框为列车简明时刻表。

A. 正确

B. 错误

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