旅客列车上发生的食物中毒事件，由列车运行前方所在地（）负责调查处理。

列车上发生旅客人身伤害事故，向车站办理移交手续时，编制旅客伤亡事故记录一式两份存查，一份办理站、车交接。（部竞赛题）

列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。（部竞赛题）

铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致，列车乘警应在客运记录上签字。（部竞赛题）

列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。（部竞赛题）

列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。（部竞赛题）

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（部竞赛题）

列车内发现旅客车票漏剪时，应补剪并核收手续费。（部竞赛题）

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。（部竞赛题）

旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。（部竞赛题）

在列车内发现车票误售、误购，应退还票价时，列车应出具证明交给旅客，作为到站要求退还票价差额的凭证。（部竞赛题）