在列车内发现车票误售、误购，应退还票价时，列车应出具证明交给旅客，作为到站要求退还票价差额的凭证。（部竞赛题）

旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（）。

旅游列车的运行时分标准不低于（）旅客列车标准。（客值技）

旅游列车的宿营车（）。（客值技）

拍发铁路电报必须使用（）。

红磷、硫磺、火补胶在常见危险品中属（）。

客车车钩中心水平线至钢轨顶面高度最小为（）。

旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车跳蚤平均密度（）。

旅客列车病媒生物控制要求：快速旅客列车，老鼠、跳蚤不得检出，蟑螂（）。

旅客列车上的防火组织，由列车长负责，（）参加组织乘务人员做好列车防火工作。

旅客列车上发生的食物中毒事件，由列车运行前方所在地（）负责调查处理。