电子支付合作银行按照约定的接口格式，每天向电子支付平台提交（）（以银行系统结账时间为准）的电子支付银行交易明细。（铁财[2011]6号关于印发《铁路电子支付管理试行办法》的通知）

列车上发生旅客人身伤害事故时，因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

列车上发生旅客人身伤害事故，向车站办理移交手续时，编制旅客伤亡事故记录一式两份存查，一份办理站、车交接。（部竞赛题）

列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。（部竞赛题）

铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致，列车乘警应在客运记录上签字。（部竞赛题）

列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。（部竞赛题）

列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。（部竞赛题）

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（部竞赛题）

列车内发现旅客车票漏剪时，应补剪并核收手续费。（部竞赛题）

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。（部竞赛题）

旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。（部竞赛题）