旅客需要报销退票费时，应开具（）。（客章）

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。（部抽考题库）

铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。（部抽考题库）

广告经营者为巡检列车广告设施而乘车时，可以不买车票。（部抽考题库）

客运段严格按中国铁路总公司规定和要求，对新开行的旅客列车，要及时订制粘帖式区间牌；对既有车既有牌到期更换前，提前与车辆段协商，共同做好区间牌的更换工作。（铁运[2012]59号）

《铁路安全管理条例》自2014年1月1日起施行。

粘贴式方向牌的尺寸规格：长1000mm、宽300mm。

普速旅客列车晚点2小时视为严重晚点。

动车组应有明显的识别标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、最高运行速度、制造厂名及日期。（技规）

列车运行中，遇有危及行车安全以及行车设备故障、停用等须提醒司机注意运行时，各有关作业人员应认真执行“车机联控”。（技规）

《宿营车管理办法》中规定，所有客运、公安、检车乘务员必须按规定两人轮流使用一个铺位。