《牡丹江客运段处置旅客列车发生严重暴力恐怖事件应急预案》列车长在赶赴事发车厢的途中，立即拨打“110”报警，拨打“120”紧急救护，向就近车站求助支援。（ ）

63. 入住公寓后,执行请消假制度,外出至少3人,同去同归。

62. 接班班组列车长将设备设施故障问题上报本段乘务科。

61. 遗失品凭客运记录签字交接,内容准确。

60. 旅客全部下车后,组织卸高铁快件,防止干扰旅客乘降。与中铁快运接车人员签字交接。

59. 交接完毕后,统一从4车(13车)2位车门下车列队,经指定路线到达待乘室休息。

58. 做到车内消耗品供应充足,将车内垃圾及时投放,卫生达到“四不带”标准。

57. 开启翻板工作必须由列车长或列车员完成,严禁餐服人员和其他乘务人员代替作业。

56. CRH5型车到达低站台车站前重点检查全列车门开启一侧翻板打开情况。

55. 发现旅客吸烟及时制止,与乘警或列车员(安全)共同对旅客核对身份信息,并按照《治安处罚法》对责任人员进行罚款。

54. 按照规定时间组织乘务人员轮换用餐。(乘务中多次用乘务餐时,必须逐一明确用餐时间段。)