《空调列车服务质量规范》整备作业中,对洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池途中标准规定是()。
答案解析
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置私人物品;()定位放置,不占用通道和旅客使用空间。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等()。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品()。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()。——乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在()或()陪伴。
《关于印发<高铁快运业务管理办法>的通知》铁总运〔2016〕220号 规定:高铁快运集装件装卸时不得损坏列车车体及车厢内设施设备。集装件装载应稳固牢靠,码放整齐,不得( ),不得( )。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车( );铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为( )。
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号),列车运行中,( )适时检查厕所便器及地面卫生。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。
