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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅服系统不包括（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员（）信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）不用佩戴职务标志。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
单选题
《普速小型车站服务质量规范》规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站：开车时间前（）秒打响开车铃，铃声时长（）秒。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站（）打响开车铃。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进站口有提前（）检票时间的提示。
