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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，成功配票后客户在网站确认并支付票款，预售期外提报的需求在进入预售期（）完成确认支付, 预售期内提报的需求在提报后（）完成确认支付。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票时，预售期外的团体在进入预售期前 () 天进行审批和配票,预售期内的团体在提报（）进行审批配票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票时，预售期外可预订开车前第 () 天至第()天的车票，进入预售期内可预订开车前第() 天至第() 天的车票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，对符合条件的团体客户在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在 （）个工作日内完成审核。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，常客户是指预订团体票批次达到月均( )次及以上且自然年张数不少于( )张的团体客户。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 （ ）人及以上旅客。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，在互联网购买儿童票，换票时，如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（ ）或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间（含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形），如其他条件均符合规定，也（ ），同时，对超出优惠乘车区间部分，使用代用票补收票价差额。
