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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，个人通过“12306 语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求，预售期外可预订开车前第 () 天至第()天的车票，进入预售期内可预订开车前第() 天至第() 天的车票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定， 个人通过“12306 语音平台”和“上铁 12306”移动客户端办理团体票需求在() 张的，可以以个人团体性质提报。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，对该办法中的团体票票面打印（）。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票时，对已支付的订单团体客户须最晚在（）登陆网站录入全部乘车人身份信息。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，成功配票后客户在网站确认并支付票款，预售期外提报的需求在进入预售期（）完成确认支付, 预售期内提报的需求在提报后（）完成确认支付。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票时，预售期外的团体在进入预售期前 () 天进行审批和配票,预售期内的团体在提报（）进行审批配票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票时，预售期外可预订开车前第 () 天至第()天的车票，进入预售期内可预订开车前第() 天至第() 天的车票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，对符合条件的团体客户在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在 （）个工作日内完成审核。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，常客户是指预订团体票批次达到月均( )次及以上且自然年张数不少于( )张的团体客户。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 （ ）人及以上旅客。
