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开放式问题的作用有?
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信息搜集的原则有?
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挖掘客户需求三大行动步骤是?
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关于顾问式销售和传统销售的区别表述正确的是?
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针对客户经理拜访交流的需求挖掘,我们常常运用到SPIN提问技术,以下对于SPIN技术特点描述正确的有?
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下面一段对话,大家看下列需求挖掘过程中,是SPIN技巧中的哪个或哪几个片段?【客户经理】:广告效果怎么样?【客户】:一般,就是宣传对象不太明确。【客户经理】:宣传对象不明确,会产生什么问题呢?【客户】:你知道我们这个写字楼的定位主要是针对比较高端的客户,但是来看的客户大部分都是属于中低端的品牌。【客户经理】:除此以外,还有其他方面的问题吗?【客户】:广告成本有点高。
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以下哪些技巧可用于了解客户需求?
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马斯洛的需要层次论,依其重要性分为:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要。下面哪些是描述社交需要的?
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因果对应法是一种能帮助客户经理列明原因,找出对应措施,促进工作条理化的分析方法,下面哪些工作可以用因果分析法完成?
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顾问式销售技巧包含哪些?
