和对讲与传统对讲业务对比，属于和对讲优势的是？

封闭式问题的作用有？

ERIC销售模式包括？

开放式问题的作用有？

信息搜集的原则有？

挖掘客户需求三大行动步骤是？

关于顾问式销售和传统销售的区别表述正确的是？

针对客户经理拜访交流的需求挖掘，我们常常运用到SPIN提问技术，以下对于SPIN技术特点描述正确的有？

下面一段对话，大家看下列需求挖掘过程中，是SPIN技巧中的哪个或哪几个片段？【客户经理】：广告效果怎么样？【客户】：一般，就是宣传对象不太明确。【客户经理】：宣传对象不明确，会产生什么问题呢？【客户】：你知道我们这个写字楼的定位主要是针对比较高端的客户，但是来看的客户大部分都是属于中低端的品牌。【客户经理】：除此以外，还有其他方面的问题吗？【客户】：广告成本有点高。

以下哪些技巧可用于了解客户需求？

马斯洛的需要层次论，依其重要性分为：生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要。下面哪些是描述社交需要的？