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《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门，（）巡视中进行检查。

A、列车员

B、添乘干部

C、列车长

D、三乘人员

答案：C

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动车组列车时速（）KM/H动车组列车不超员。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

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旅客有爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全的义务。

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相关客运段、机务段、动车段、公安机关添乘担当动车组列车检查工作可不办理签证，但必须按照列车长指定位置就座，可占用旅客席位和餐车。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：食品及原料供应渠道必须符合卫生要求，采购食品索证制度管理规范；配送的食品应留样备检，留样时间不少于（）小时；

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动车组列车服务质量规范，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知()共同确认、处理。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

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局《服务质量规范》中要求窗帘无缺
钩少环(滑块),滑道有堵头;端部座套、软卧靠背粘链齐全。

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“请报验”常用联系人的购票总数不超过20张。

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旅客列车车窗玻璃破损时，（）要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门，（）巡视中进行检查。

A、列车员

B、添乘干部

C、列车长

D、三乘人员

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A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座坐席套使用年限为（）年。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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旅客有爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全的义务。

A. 正确

B. 错误

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相关客运段、机务段、动车段、公安机关添乘担当动车组列车检查工作可不办理签证，但必须按照列车长指定位置就座，可占用旅客席位和餐车。

A. 正确

B. 错误

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：食品及原料供应渠道必须符合卫生要求，采购食品索证制度管理规范；配送的食品应留样备检，留样时间不少于（）小时；

A. 24

B. 48

C. 36

D. 12

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动车组列车服务质量规范，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知()共同确认、处理。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 列车员

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，载客车厢（）旁设儿童票标高线。

A. 通过台连节处

B. 通过台内端门框

C. 车门处

D. 车厢内

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局《服务质量规范》中要求窗帘无缺
钩少环(滑块),滑道有堵头;端部座套、软卧靠背粘链齐全。

A. 正确

B. 错误

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“请报验”常用联系人的购票总数不超过20张。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车车窗玻璃破损时，（）要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，动车组随车机械师还须向发生地集团公司动车调度员报告。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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