使用动车组列车运送小件包裹时，载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、车厢最后一排座椅后空档处等位置，每个位置装载不超过（ ）个集装件，并不得妨碍旅客行李存放

车场命名时，禁止使用“（）”、“-”和“空格”等符号做标记，避免数据处理过程中出现歧义。

常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，可持二代居民身份证原件到铁路客票代售点办理核验。

残疾人预留票额保留至开车前24小时。

残疾军人在批准机关辖区内迁移，由迁入地的县级民政部门在变更栏中填写新地址，并加盖民政局印章。

残疾军人票票价按相应软座客票和附加票票价的50%计算。

残疾军人跨批准机关迁移（如军队到地方，跨省调动），由迁入地的民政部门加盖印章。

残疾军人残疾性质、残疾等级发生变化的，需在变更栏中填写有关变更内容，并由迁入地的批准机关加盖印章。

办理用户身份信息抢注处理时，要严格审核申办人与其提供的身份证件照片的一致性，方可办理后续业务。

办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性；票、证一致的方予办理。

办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。