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列车乘务人员要加强车内巡视，遇有旅客在非吸烟区吸烟时要()。

A、交乘警处理

B、及时劝阻

C、交列车长

D、进行罚款

答案：B

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专用添乘证（）用于办理动车组签证。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车二等座头枕片换洗期限为（）。

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动车组列车乘务人员必须严格查验《动车组列车登乘证》，登乘证不安排座席，无证不准登乘动车组列车。

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进站口每组验证口两端最外侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（）厘米，以便轮椅或担架通过。

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以票谋私金额500元以上不足1500元定为路风不良反映

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到站为列车终到站时。200千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过( )件

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窗口可购票证件类型中取消（ )证件类型。

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持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）

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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，不用出具纸质车票。

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列车播放客运作业信息前后()分钟内不得播放广告。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

列车乘务人员要加强车内巡视，遇有旅客在非吸烟区吸烟时要()。

A、交乘警处理

B、及时劝阻

C、交列车长

D、进行罚款

答案：B

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专用添乘证（）用于办理动车组签证。

A. 可以

B. 不能

C. 严禁

D. 禁止

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车二等座头枕片换洗期限为（）。

A. 5天

B. 1天

C. 3天

D. 2天

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动车组列车乘务人员必须严格查验《动车组列车登乘证》，登乘证不安排座席，无证不准登乘动车组列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

进站口每组验证口两端最外侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（）厘米，以便轮椅或担架通过。

A. 100

B. 120

C. 130

D. 150

点击查看答案

以票谋私金额500元以上不足1500元定为路风不良反映

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

到站为列车终到站时。200千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过( )件

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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窗口可购票证件类型中取消（ )证件类型。

A. 军官证

B. 驾驶证

C. 一代证

D. 学生证

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持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 硬席乘车证

点击查看答案

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，不用出具纸质车票。

A. 正确

B. 错误

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列车播放客运作业信息前后()分钟内不得播放广告。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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