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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。

A、联系方式

B、乘车日期

C、车次

D、区间

答案：ABCD

现代文学2018全程考试

《旅客运输服务作业（列车）》中规定列车配有（）、（）、（）。

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《隧道防灾疏散救援系统说明》列车在隧道内发生火灾时，应控制列车（）进行疏散。

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

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紧急停车信号是一长三短声。（）

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》段层面：质量监督科对全段达到各阈值人员进行通报；对发生一般服务质量问题及以上的问题进行点评、对话；每月利用段月度安委会分析会对各部门人员积分情况进行（）、点评。

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班组客货票据明细账不得使用圆珠笔登账，发生差错时以（）划销，在其上部填写正确内容后，加盖更正人名章。

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如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（）

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2801km客票有效期为4天。

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发生旅客人身伤害应收集不少于三份同行人或见证人的证言。（）

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多选题

)

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现代文学2018全程考试

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。

A、联系方式

B、乘车日期

C、车次

D、区间

答案：ABCD

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定列车配有（）、（）、（）。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. POS机

点击查看答案

《隧道防灾疏散救援系统说明》列车在隧道内发生火灾时，应控制列车（）进行疏散。

A. 立即停车

B. 驶出隧道

C. 隧道前方

D. 隧道后方

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

A. 春季

B. 夏季

C. 秋季

D. 冬季

点击查看答案

紧急停车信号是一长三短声。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。

A. 对

B. 错

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A. 通报

B. 公示

C. 教育

D. 预警

点击查看答案

班组客货票据明细账不得使用圆珠笔登账，发生差错时以（）划销，在其上部填写正确内容后，加盖更正人名章。

A. 双红线

B. 单红线

C. 双斜线

D. 单斜线

点击查看答案

如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

2801km客票有效期为4天。

A. 对

B. 错

点击查看答案

发生旅客人身伤害应收集不少于三份同行人或见证人的证言。（）

A. 正确

B. 错误

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（ ）、失信行为、处理情况等信息。

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。