《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中规定：电子客票应急处置工作应急处置原则是（ ）。

《铁路旅客运输规程》中规定：铁路车站有关营业处所应有相应的（ ）时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施。

《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路（ ）公共运输。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）是不包括本数的用语。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ），均不能享受减价待遇。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）凭学校书面证明可买一次学生票。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）可以发售学生票。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）不能办理退票。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）凭法规规定的持枪证明佩带的枪支可以乘车。

《铁路旅客运输规程》中规定：（ ）不办理遗失物品转送。