《铁路客运服务系统维护管理规则》中规定：客服系统维护包括（ ）和配套管线。

《铁路旅客办理细则》中规定：为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

《铁路旅客办理细则》中规定：退还票价时，按起码（ ）里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

《铁路旅客办理细则》中规定：发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客（ ），必要时应分解列车，调查取证并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。

《铁路旅客办理细则》中规定：铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，特殊情况可先执行任务。（ ）对稽查的工作应予以配合。

根据《铁路旅客办理细则》规定，特种乘车证包括（ ）。

《铁路旅客办理细则》中规定：特种乘车证包括（ ）。

《铁路旅客办理细则》中规定：对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

《铁路旅客办理细则》中规定：凭（ ）可购买残疾军人票。

《铁路旅客办理细则》中规定：旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

《铁路旅客办理细则》中规定：旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。