《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中规定：根据火势大小，拨打119火警电话，讲清（ ）情况，请求救援。

《铁路客运运价规则》中规定：旅客票价附加票票价分为（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定：旅客票价包括（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定：旅客办理原票退票，按退票时间核收（ ）退票费。

《铁路客运运价规则》中规定：客运杂费的收费项目包括（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定：客运运输费用由（ ）构成。

《铁路客运运价规则》中规定：客运运价包括（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定：开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（ ）的退票费。

《铁路客运运价规则》中规定：开车前48小时～15天期间内改签或变更到站，退票时核收（ ）的退票费。

《铁路客运运价规则》中规定：开车前15天前改签或变更到站的车票，旅客办理原票退票，按退票时间核收（ ）退票费。

《铁路客运运价规则》中规定：计算旅客票价的起码里程正确的是（ ）。