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在智能存款计划的理财账户存款周期内，如客户活期主账户不足以满足支付要求，系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理，补足转出顺序是以开户时间距支付当日最近的账户向前类推。
客户可根据需要申请变更存款计划相关要素，也可撤销存款计划协议。客户撤销存款协议时，未到期的存款计划理财账户本金及积数全部一次性转回活期主账户。
对公智能存款计划自签约次日起，每日日终，系统将检查活期主账户余额，如果扣除最低留存金额的余额后，满足最低起存金额的，即自动按协议约定金额扣划资金到相应的存款计划理财账户。如果活期主账户余额（扣除最低留存金额）不足协议签订的起存金额，则不扣款转存。
签约其他智能存款计划（“3个月”、“6个月”、“1年”、“3年”）的理财存款账户，在存款到期日，该笔存款的全部金额将自动按存入日挂牌的定期存款利率结息，并将本息合计金额转入签约活期主账户。
存款计划理财账户只向客户出具本金及利息的记账凭证，不向客户提供“单位定期存款开户证实书”。
若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联，为客户办理补发、支取或销户业务。
“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日，存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。
对公单位如因“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时，应向存款开户行提交盖有单位公章及法人签字的挂失公函办理正式挂失。
对公单位“单位定期存款开户证实书”遗失后，挂失、补发业务可以在存款开户行同城任意网点办理。
若对公单位在挂失后要求部分支取或销户，柜员应先使用“7119客户凭证挂失／解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书，再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
